Vikten av rätt ord och tydlighet i menylänkarna

Ett väldigt bra sätt att få reda på något om ens hemsida är att fråga folk (ganska självklart). Jag har själv kommit på när jag arbetat med webben att det är bra att fråga äldre personer hur de upplever en webbplats. Själv så är det ofta inga problem att hitta på en webbplats även om den är upplagd på ett krångligt vis och man klickar sig lätt fram och tillbaka på webbplatsen tills man hittat det man önskar. Det är dock inte alla som är lika snabba vad gäller att navigera på webben. När jag menar att man ska fråga äldre så är det för att de ofta inte är lika vana webbanvändare och därför tar det ofta längre tid för dem att navigera på webbplatsen. Därför är det viktigt att ha tydliga och noggrant utvalda ord i menylänkarna.

Själv brukar jag testa webbplatser på mina föräldrar. De använder Internet dagligen men har inget jättekunnande om webben, därför är det viktigt att man är tydlig i vad man menar med sin webbplats.

Ett tydligt exempel kan vara en så enkel sak som att välja mellan ordet Hem eller Startsida för den länk som ska ta en tillbaka till webbplatsens – just det – startsida. Vad menas egentligen med Hem i menyn? Jag tror inte det är helt självklart för alla. Nu fattar nog de flesta ändå att Hem tar dig till startsidan, men det kan leda till en extra sekunds tänkande för vissa. Jag har precis återigen börjat bläddra i Steve Krugs bok ”Dont´t make me think” – vilket är just det man vill att besökarna ska slippa (vad gäller strukturen förstås).

Jag kom därför på idén att titta lite på Kalmars nya webbplats. Jag gillar den verkligen, den känns både luftig och fräsch. Men när jag diskuterade detta med min far så väcktes några frågor: återigen ordvalen i menyerna. På startsidan har man ett sökfält och fem kategorier: Demokrati, Invånare, Näringsliv, Tursim och International.

Vad menas egentligen med Demokrati i detta fall, och om jag som invånare vill ha reda på hur jag kan vara med och påverka ska jag då trycka på Invånare eller Demokrati? Detta kanske inte heller är ett jättestort dilemma men ju tydligare det är vad som gömmer sig bakom alternativen desto bättre. Ett väldigt bra exempel på bra menyval tycker jag Sigtuna är. Där rymmer man alla sorters webbplatsbesökare under fyra rubriker i huvudmenyn – enkelt och okomplicerat.

Jag tog mig därför friheten att använda mig av Krugs teorier och visa på hur man skulle kunna göra på Kalmars startsida. Detta är gjort i all hast men jag tycker ändå att en sådan enkel sak skulle kunna hjälpa besökarna att hitta rätt.